GESTIÓN Y PLANEAMIENTO TERRITORIAL Y MEDIOAMBIENTAL, S.A., CIF: 38279972 es el Responsable del tratamiento de los datos personales de las grabaciones de llamada y le informa de que estos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: grabación de llamadas telefónicas con usuarios como medida de control del contenido de las mismas, para corregir posibles defectos de técnica y disponer de lo necesario al respecto.

Legitimación del tratamiento: por ser necesario para la ejecución del plan de mejora.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante el periodo de tiempo necesario para mantener los fines del tratamiento; cuando ya no sea necesario para tales fines y hayan prescrito los plazos legales aplicables, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a ningún destinatario, salvo obligación legal.

Derechos del cliente: le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a c/León y Castillo, 54 – CP: 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. Teléfono: 928 301 150. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en agpd.es. Para más información en materia de política de protección de datos personales/privacidad, en  www.comerciogc-nextgeneration.com/politica-de-privacidad.

Al aceptar la presente cláusula, la persona se considera informada para el citado tratamiento.